¿Si a la llegada al pais de destino o durante la realización del viaje, presenta positivo para Covid-19 o tiene sintomas sospechosos para Covid-19 y no puede realizar el circuito o tomar los servicios contratados que politica de flexibilizacion aplica?
En este caso, el pasajero tiene la obligación hacer una cuarentena (y asumir los gastos en caso de que surjan) y hacerse una prueba del Covid-19.
En cuanto al tour:
- El pasajero deberá abandonar el tour inmediatamente
- Reembolso parcial: se reembolsará costos de los servicios no tomados*
*Hay servicios no reembolsables, el total de los costos a reembolsar se verificará con cada caso individualmente. Existe la posibilidad de que no se pueda hacer reembolso, depende de que tan avanzado esta el tour y cuales son los servicios que no tomó el pasajero.
RECOMENDAMOS ANTES DE EMPRENDER EL VIAJE A CONTRATAR UN SEGURO COVID-19 EN SU PAÍS DE ORIGEN
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