¿Si otro pasajero del grupo, el guía o el chófer con que el cliente viaja es sospechoso o positivo para Covid-19?

El resto del grupo debe hacerse un ana prueba del Covid-19. Con un test negativo puede continuar el tour como previsto.

Con un test positivo:
En este caso, el pasajero tiene la obligación hacer una cuarentena (y asumir los gastos en caso de que surjan)  y hacerse una prueba del Covid-19.

En cuanto al tour:

• El pasajero deberá abandonar el tour inmediatamente
• Reembolso parcial: se reembolsará costos de los servicios no tomados*

*Hay servicios no reembolsables, el total de los costos a reembolsar se verificará con cada caso individualmente. Existe la posibilidad de que no se pueda hacer reembolso, depende de que tan avanzado esta el tour y cuales son los servicios que no tomó el pasajero.

RECOMENDAMOS ANTES DE EMPRENDER EL VIAJE A CONTRATAR UN SEGURO COVID-19 EN SU PAÍS DE ORIGEN

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